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19种 服务承诺赢得社会各界广泛赞誉
编辑:苏州东吴中西医结合医院发布时间:2006年12月14日
概况内容: 作为一家民营医院的东吴中西医结合医院,为了分担“看病难,看病贵”的社会责任,开张不久就推出了19种单病种 的服务承诺,以便让普通百姓也能看得起病、住得起院。他们实行 服务的单病种种类,是在推出这项 服务的医疗机构中是较多的,且超出部分医院也“认帐”。东吴中西医结合医院这一利民举措,赢得社会各界的广泛赞

   作为一家民营医院的东吴中西医结合医院,为了分担“看病难,看病贵”的社会责任,开张不久就推出了19种单病种 的服务承诺,以便让普通百姓也能看得起病、住得起院。他们实行 服务的单病种种类,是在推出这项 服务的医疗机构中是较多的,且超出部分医院也“认帐”。东吴中西医结合医院这一利民举措,赢得社会各界的广泛赞誉。
    患者的肺腑之言
    好比是家“公惠医院”
    沈小姐是是从安徽来苏打工的,经朋友介绍,前几天因宫外孕住进了东吴中西医结合医院。然而她的情况比一般人来得复杂,需要做腹腔镜小创伤治疗术,这种手术在一般医院大约需要花费8000至9000元。沈小姐晓得后,整天愁眉不展,担心自己负担不起这么昂贵的治疗费用,有点想打退堂鼓。
    这时,医生护士劝沈小姐安心住院治疗,向她推**了手术单病种 ,也就是说假使小沈的费用超过单病种 ,其超出部分也由东吴中西医结合医院“吃”进,这才让沈小姐吃了颗定心丸。出院结帐时,沈小姐的“两腔手术”总共花去6500元,她个人支付了6000元,还有500元医院认了帐。沈小姐在接受采访时说:这样好心的医院,她还是先进次碰到,以前到医院看病,一说钱不够的时候,医院都会有种怪怪的眼光来看待我们,但在东吴中西医结合医院我没有那种“怪怪”的感觉,心情也很舒畅,在感觉上却像自己的家人。
    社区居民的赞扬
    您心目中的“百姓医院”
    盘溪新村60多岁的张先生,听说东吴中西医结合医院推出单病种 ,让普通老百姓都看得起病。当初,他有点将信将疑,前天自己跑去就诊,果真医院环境优雅,服务态度 。在导医的全程陪同下,张先生很轻松地完成了整个诊疗过程,而且较后去买药交钱的时候也很便宜。老张在接受采访时说:老百姓看病难、看病贵,已是一大社会关注的老大难问题,象我们这些平时在家收入不高的人,就是希望在看病拿药时便宜点,尤其是在大病这方面更能把价格降下来,这样老百姓就真正得到实惠,我看东吴中西医结合医院的 措施就比较实在,为解决“看病难、看病贵”这个老大难问题迈出了实质性一步。
    新康社区的周小姐,谈起东吴中西医结合医院的单病种 时,显得十分激动,她也较有发言权。原来,周小姐在东吴中西医结合医院正式营运的当天,因宫外孕大出血引发休克,被送往医院抢救,医院为她输了不少血,结果才花去4800元医疗费。周小姐认为,东吴中西医结合医院是我们老百姓心目中的“百姓医院”,不仅对患者有高度的责任心,还有一批尽心尽责的好医生,老百姓看病图的就是放心和省心,东吴中西医结合医院就给了我这样的感觉,我真庆幸它 就在我们家的隔壁。
    东吴中西医结合医院的院长肖爱民说,金杯银杯不如老百姓的口碑,现在医院赢得了周围群众的好评,这说明先前我们的以百姓为核心的路线是正确的。
    有识之士的评价
    称得上是家“平价医院”
   “如今好多医院都在推出一系列优惠举措,实行单病种 的医院也不少,但据调查东吴中西医结合医院是其中单病种 种类较多,更为贴近百姓常见病、多发病的一家医院,他们真心实意地想帮一把弱势群体中的困难患者,尤其是那些需要手术的贫困对象。”一位从事社会学教育的医生,在经过一番调查后对东吴中西医结合医院作出了这样的评价。
    目前的困难人群还很多,他们生了病往往是“小病挺,大病等,实在不行才进院”。东吴中西医结合医院推出的这一新举措,给这部分人群送去福音,让他们也能看得起病,尤其是看得起大病,住得起医院。因此,一位政府官员认为,东吴中西医结合医院推出的单病种 ,绝不是炒作行为,而是为解决看病难、看病贵而作出的实实在在的“扶贫 行动”,是实实在在的一项利民措施,为营造和谐的医患关系做了有益的尝试。
    面对社会各界的赞誉,东吴中西医结合医院从领导到医护人员都表现出了平静。院长肖爱民表示,此次手术单病种 为许多经济不富裕的患者做手术提供了条件,而这只是东吴中西医结合医院推行百姓综合性评价医院的一个举措,我院提供的`接送班车,便民卡、基金卡等一系列措施均为市民就医创造了优越的医疗环境,我们提倡“让更多的人享受更好的医疗服务”,将始终致力于打造苏城百姓身边相知相伴、值得托付的品牌医院。

 

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