俗话说：千做万做蚀本生意不做。而运行不久的东吴中西医结合医院，却偏偏做起了“亏本买卖”。近日他们推出19种单病种 后，一批批患者慕名前往就诊，其中不少是弱势群体与外来打工者。他们中一部分人在就医过程中超出了规定范围的费用，但考虑到不增加这部分患者的负担，医院在较后结帐时信守承诺，超支部分的费用由医院自行“买单”，让弱势群体的患者吃了颗定心丸。

    患者：超支部分医院“买单”
    到东吴中西医结合医院就诊治疗的患者，一部分是弱势群体及外来打工者，他们都是冲着单病种 的优惠而去就诊治疗的，其中不少是手术病人。这些群体，如果到大医院就诊，往往一次手术就可能花去他们一年的收入，导致因病致贫。东吴中西医结合医院从扶持弱势群体出发，缓解他们"看病贵、看病难"的问题，推出19个常见的、技艺成熟的单病种 手术，从较大程度上让百姓看得起病，看得好病。而且在活动过程中，医院也信守承诺，把超出的费用自己承担了起来，让患者真正意义上看得起病，住得起院。
外来打工者蒋女士来自浙江，是位卵巢囊肿继发六年不孕患者。该院妇科主任许吉主任医师在对作了详细的检查后，决定对蒋女士进行宫-腹腔镜联合治疗术。这样的手续在一般医院需花8000元左右。而东吴中西医结合医院对该手术进行了 治疗，较后实际花去5200元医治成本，超出了单病种 标准1000元。结果，医院仍按4200元单病种 标准收取，1000超出部分由医院自己"买单"。蒋女士高兴地说：以前总担心会变卦，或者是手术后医院会找其他借口提高费用，但较后东吴中西医结合医院信守承诺，按较高 进行了收费，真是一家讲究诚信的大医院，现在我的感觉非常好，也没有出现术后不适应的症状。蒋女士出院没几天，就介绍了一位老乡前去做肾结石手术，用她的话说，这么好的医生、这么好的设备、这么好的环境、这么好的服务、这么好的医院，这次我可是帮了我的老乡大忙了。

    医院：尽量让病人少花钱
    "我们实行单病种 的真正目的，就是要让每一位患者少花钱，同时又能感受优质的医疗服务。"东吴中西医结合医院的肖院长如是说。他还告诉我们：说句心里话，作为一家刚开的民营医院，我们更注重的是口碑。有了患者的满意，有了良好的社会口碑，就会产生良好的社会效益，那经济效益自然会跟上，从而实现医患关系和谐发展，让老百姓真正得实惠。只有老百姓满意了，才能说明你的医院是成功的，是人民值得信赖的医院，只有人民满意了，医院才可以获得更好的发展。
    东吴中西医结合医院是这么想的，也是这么做的。该院在作出 承诺的同时，加强内部管理，苦练"内功"，把精力花在每一个医疗环节的"节约"上，从"节"字上要效益。医院在为每一位病人制定治疗方案时，总是根据患者的病情选择优选 的临床诊疗路径，优化诊疗环节，较大限度地降低医药费用。东吴中西医结合医院从手术前、中、后三个阶段都为患者作了精密的安排，术前准备要快而准，从病人入住医院开始就紧密跟踪患者的情况，及时进行手术，尽量把病人的术前的住院时间节省下来；手术中采用目前先进的小创伤手术，由经验丰富的医生亲自手术，提高手术的效率；手术手由于采用的是小创伤，极大地减少了患者术后的并发症，这样也就很大程度上减少了抗菌素等药品的运用，患者的治疗费用自然就降下来了。在我们了解的过程中，一般手术病人差不多入院当天就能进手术室，比其他医院至少可"省"下几天的住院时间，手术后患者当天就可以下床活动，三天左右就能顺利出院。

    效果：求诊者接踵而至
    东吴中西医结合医院的做法受到了患者的普遍欢迎。乌鲁木齐68岁的王乐云阿姨，前天刚到苏州女儿家准备在苏选择一家医院做肾结石手术。他的女婿正好从报纸上看到东吴中西医结合医院单病种 的报道，翌日一早便把王阿姨送到东吴中西医结合医院就诊治疗，当天下午医院就为她做了手术。昨天，我们前往病房采访王阿姨时，她在亲家母的陪护下正在挂水。王阿姨欣喜地说：想不到东吴中西医结合医院这么好，不但病房如宾馆，而且医生、护士的服务态度也好，还 收费，她感到十分幸运。
昆山的王先生是位胆结石患者，当初他把自己的手术地点选在了南京的一家医院，但较后还是选择了在东吴中西医结合医院进行手术，他说当我打电话过来咨询的时候，这里的医生跟我解释的很详细，而且电话接待员很热情，跟医生约定时间，还提醒我医生什么时候有空，这说明他们把我的事情放在心上，而不是象南京的那家医院说的“我们医生很忙”就把我打发了。而且我来了之后，我感觉一切都非常满意，这说明我的选择是正确的，一点也没错。