镇静：救护人员自身要镇静。切忌慌张，慌张易出差错。比如遇人触电，首先应切断电源，用木棍等绝缘物拨开电线，再行抢救。

　　细心观察：首先观察病人的生命体征，如心率、呼吸、脉搏、血压以及瞳孔反应。一旦心跳呼吸停止，则应立刻做人工呼吸和胸外心脏按压，不要忙于包扎伤口和止血，否则连病人死了也不知道。

　　严禁乱喝水：胃肠外伤病人不可以喝水进食；烧伤病人不宜喝白开水，应喝淡盐水，以补充体内丢失的水分；急性胰腺炎病人应禁食；昏迷病人强行灌水会误进气道引起窒息。

　　切忌乱用止痛药：有些家庭备有药箱，若急性腹痛服用过量止痛药会掩盖病情，妨碍诊断。

　　勿随意推摇病人：如遇骨折、脑出血病人，随意搬动可能加重其病情。

　　不要舍近求远：伤病员呼吸心跳停止时，应在就近医疗单位进行初级急救，之后再送大医院，避免病人在途中死亡。